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Economia verde requer mudança no consumidor, avaliam líderes do 3GF
A construção de uma economia verde só será possível quando houver mudança no modelo de produção adotado pela maioria das nações e no comportamento do consumidor de classe média. Essa foi a conclusão tirada da quarta edição do Fórum Global de Crescimento Sustentável (3GF), que reuniu cerca de 300 líderes de seis países ontem e […]
Bancos não cumprem com suas próprias metas de redução de reclamações
Nenhum banco atingiu os índices de resolução dos problemas acordados com o DPDC, do Ministério da Justiça. Tanto nos Procons quanto no Banco Central, o principal motivo de reclamação é cobrança indevida. Afim de melhorar o atendimento ao consumidor, em 2010, o DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), do Ministério da Justiça criou […]
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